设备安装与调试:我公司派专业操作人员负责对设备整体的指导安装工作。
技术培训:设备运抵前后,我公司免费为用户培训操作工,由专业技术培训人员负责培训。
主要培训内容是:设备的机械结构介绍,安装及调试的步骤方法、开关机、使用压力,开机、停机的时间调整,电器各操作开关的使用方法和注意事项,机器的日常维护和保养等课程,以确保机械以后的正常运转。
设立服务热线:开通0571-23299181服务热线,卖方在接到买方通知24小时内派人赴现场处理质量问题,随时解答用户在实际操作中出现的问题,做好操作工的可靠保证。
及时维修:机械出现临时性故障,接到用户通知后,公司服务人员进行电话指导维修。如未能解决,及时赶往现场,维修时效,以快速、高效的服务宗旨,为客户排忧,以确保机器能够正常运转。
一年保修,终身维护。
自购机之日起,我公司一年之内向用户提供免费调试、维修及配件更换服务(易损件除外),但经我公司技术人员鉴定属人为操作不当,非机械质量问题造成的故障,我公司将收取部件的成本费。
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